der bessere Marktplatz
Über das Projekt
Eine neuartige Initiative, entwickelt von Nutzern für Nutzer.
Aufgebaut wird eine gemeinnützig geführte Plattform für den Onlinehandel, auf die man sich verlassen kann – mit Kooperativität, Vertrauen und insbesondere Fairness als Leitmotive.
Der Fokus liegt also auf den Bedürfnissen der Nutzer. Statt blinder Gewinnmaximierung und Börsengang, arbeitet die Plattform lediglich kostendeckend.
Kurz gefasst: aus Frust und Enttäuschung mit den Entwicklungen der letzten Jahre, die wir, als gewerbliche und private Nutzer auf bestehenden Plattformen erleben mussten.
Wir haben es einfach satt mit der Verdämlichung des Internets, mit der TEMUisierung jeder Handelsplattform, auf die wir uns verlassen müssen. Mit dem unendlichen Plattformverfall: der Enshittification von allem.
Wir wollen uns nicht bloß mit der steigenden Hitze abfinden, wie der metaphorische Frosch im Kochtopf. Wir wollen nicht nur zuschauen, wie ein Laden nach dem anderen aufgeben muss, bis nur noch die größten übrig sind.
Wir sind überzeugt, dass ausschließlich unsere eigene Trägheit und Bequemlichkeit uns davon abhalten, diesen abartigen Teufelskreis zu durchbrechen.
Unser einziger Wunsch ist es, uns auf das zu konzentrieren, was uns am Herzen liegt: Gute Produkte und Dienstleistungen effektiv, unkompliziert und zu klaren, stabilen sowie fairen Bedingungen anbieten zu können – und wenn möglich, ohne dabei die Schaffung des nächsten Milliardärs zu subventionieren.
Das kann doch nicht so schwierig sein, oder?
Der Online-Marktplatz, den wir schaffen, verfolgt die Ziele von Anbietern und ihren Kunden – und nicht die der Aktionäre, Investoren, Milliardäre und Eigentümer der bisherigen Plattformen.
Wir schaffen einen besseren Marktplatz. Fair, sicher, transparent – gemeinnützig!
Wir haben einen strikten Verhaltenskodex, nach dem wir uns richten. Dieser ist öffentlich und für uns verbindlich. Unser Grundgesetz.
Jeder Nutzer unserer Plattform muss sich darauf verlassen können, dass wir nicht nur diese Regeln befolgen, sondern dass wir sie befolgen wollen. Dass wir von ihrer Wichtigkeit überzeugt sind. Die Grundlage unserer gemeinsamen Bemühungen muss das Vertrauen sein, das wir füreinander aufbauen, um langfristig und erfolgreich zusammenzuarbeiten.
Nur so können wir die monopolistischen Plattformen, die so wenig Rücksicht und Respekt für uns zeigen, auf Dauer loswerden.
Wir haben großes vor!
Das Fantastische daran, nicht gewinnorientiert denken zu müssen, ist, dass wir ganz anders an die Funktionalität der Plattform herangehen. Wir fragen uns nicht, welche Dienste wir gut und teuer verkaufen können, sondern:
Wird es Nutzern helfen?
Wird es Nutzern das Leben einfacher machen?
Eine große Priorität für uns ist, dass die Suche nach Angeboten wirksam und unkompliziert zu gestalten. Potentielle Kunden sollen ja das richtige Angebot möglichst einfach finden – es soll nicht darum gehen, dass derjenige einen Vorteil hat, der extra dafür zahlt, ganz oben auf den Suchergebnissen aufzutauchen. Das gibt es bei uns nicht.
Die Liste der Funktionen ist lang und sehr bedacht. Wichtiger ist allerdings, dass diese Funktionen jedem zur Verfügung stehen werden, ohne teure Pakete buchen zu müssen. Aber auch ohne Zwang – vieles kann, wenig muss:
Soll der externe Shop verlinkt werden? Kein Problem. Soll ein Geschäft komplett ohne eigene Webseite geführt werden? Geht genauso. Will man parallel in Ebay und Etsy und in Vinted weiterverkaufen? Sicher doch: sofern andere Plattformen APIs zur Synchronisierung anbieten, wollen wir sie integrieren. Will man die eigenen Anzeigen aus dem Albtraum importieren, der Kleinanzeigen.de inzwischen geworden ist? Mit Vergnügen! Verschiedene Optionen zur Zahlungsabwicklung? Integration mit Versanddiensten? Warenkorb, Verwaltung von Lagerbeständen, Schnittstelle zur Buchhaltung? Logo! Und das alles unkompliziert und erstaunlich kosteneffektiv – tatsächlich, am günstigsten grundsätzlich im besseren Marktplatz.
Zudem haben wir einige besonders durchdachten Funktionen für Suchende vorbereitet, die den besseren Marktplatz zu einem ganz besonderen Partner und insbesondere effektiver als die Alternativen gestalten wird. Wir wissen, dass ohne Käufer kein Marktplatz Sinn ergibt – und haben daher vor, die Erfahrung für sie unvergleichbar günstig, flexibel, effektiv und einfach zu machen.
Aus Prinzip: so wenig wie nötig.
Die Idee ist einfach: Von uns, für uns. Wir bauen das genauso auf, wie wir es als Händler und Dienstleister und auch private Nutzer gerne hätten.
Daher ist fortlaufende Kostenoptimierung ein großes Ziel: Ja! nicht stetig steigenden, sondern sinkenden Kosten!
Unser Langzeitziel ist eine Deckelung der Kosten unserer hauseigenen Leistungen auf 2 %, wozu die Kosten der verschiedenen Zahlungsabwicklungsoptionen hinzukommen (aber auch bspw. mit Zahlung per Überweisung komplett gemieden werden können).
Wir führen daher ein einfaches Modell:
Private Nutzung bleibt kostenlos.
Die Kosten bei gewerblicher Nutzung sind gedeckelt und dürfen diesen Maximalbetrag nicht überschreiten:
Bei gewerblicher Nutzung verrechnen wir einen festen, kleinen Betrag pro erfolgte Transaktion. Transaktionen unter 100 € sind jedoch begünstigt. Und wo es sinnvoller ist, verrechnen wir einen festen Betrag pro Anzeige/Zeit.
Der Preisdeckel ist folgendermaßen festgelegt:
Bei Waren und Dienstleistungen, die über den Marktplatz verkauft werden, je Transaktion:
- Bis 2 €: nur Kosten der Zahlungsabwicklung, kostenlos bei Überweisung
- 2 € bis 100 €: 5 %
- Ab 100 €: auf 5 € gedeckelt
Anzeigen ohne Zahlungsabwicklung:
- Dienstleistungen: 2 € im Monat
- Kraftfahrzeuge: 2 € im Monat
- Immobilie: 5 € im Monat
Aufpreis gibt es nur für optionale Leistungen, die tatsächlich einen zusätzlichen Personal- oder Kostenaufwand erzeugen, sowie für Leistungen von Drittanbietern (bspw. Zahlungsabwicklung).
Grundsätzlich verstehen wir als Kernaufgabe die ständige Verbesserung der Bedingungen, die wir anbieten oder vermitteln. Daher ist es unser Ziel, mit wachsender Nutzerbasis immer günstigere Bedingungen und verbesserte Funktionalität anbieten zu können.
Selbstverständlich!
Als nette Spielerei bekommt jeder Frühfördernde im Rahmen der Schwarmfinanzierung ein Abzeichen, das dauerhaft im Nutzerprofil und in geschalteten Anzeigen präsentiert wird.
Für private Nutzer entfällt ab einem Förderbetrag von 20€ zudem die Gebühr der Hochstufung als geprüfter Nutzer, falls diese erwünscht ist.
Für gewerbliche Nutzer entfällt ab einem Betrag von 250€ die Gebühr für die Hochstufung als geprüfter gewerblicher Anbieter.
Und nun kommt das wichtigste:
Jede Förderung wird komplett gutgeschrieben, mit Bonus obendrauf!
Mit dieser Gutschrift können sämtliche plattformeigenen Leistungen bezahlt werden.
Jede Beteiligung an der Schwarmfinanzierung ist somit keine Spende, sondern gleicht einem Gutschrifterwerb mit Kostenvorteil, und ist natürlich als Geschäftsausgabe absetzbar.
Je früher im Laufe der Finanzierungskampagne die Förderung stattfindet, umso größer wird die Erhöhung der Gutschrift ausfallen.
Die ersten Förderungen erhalten eine Aufstockung um sagenhafte 100 %. Ein Beitrag von 1.000 € wäre dadurch gut für 2.000 € in plattformeigenen Leistungen.
Diese Gutschrift hat zudem kein Ablaufdatum – Und weil wir ganz fair spielen wollen: Gutschriften sind von Nutzer zu Nutzer völlig übertragbar – selbst unter privaten und gewerblichen Nutzern.
Unsere Grundsätze
- Der bessere Marktplatz agiert gemeinnützig.
- Wir verstehen uns als Grundversorger eines unverzichtbaren Dienstes.
- Der bessere Marktplatz ist und bleibt frei von Investoren und Aktionären.
- Verbraucherschutz, fairer Wettbewerb, Nutzerorientierung und Effizienz sind unsere Prioritäten.
- Gewerbliche und private Nutzer sind gleichermaßen wichtig.
- Wir streben den Aufbau einer gesamteuropäischen Plattform an, die den Handel über Grenzen vereinfacht – auch wenn wir in Deutschland und nach deutschem Recht anfangen.
- In diesem Sinne bevorzugen wir auch die Zusammenarbeit mit europäischen Partnern und Dienstleistern.
Unsere Funktionalität und Methoden
- Der bessere Marktplatz wird die Teilnahme an anderen Marktplätzen niemals sabotieren.
- Wir versuchen, Nutzer jeder Art und Größe zu unterstützen – private Nutzer, Groß- und Einzelhändler, Kleinunternehmer, Dienstleister, Existenzgründer.
- Der bessere Marktplatz soll eine Komplettlösung anbieten. Auf eine eigene Webseite oder Shop kann auf Wunsch dadurch verzichtet werden.
- Funktionalität wird nicht künstlich eingeschränkt und in Paketen verkauft. Jeder Nutzer soll von unseren technischen Entwicklungen profitieren.
- Wir haben ein offenes Ohr für die Bedürfnisse und Wünsche unserer Nutzer.
Priorität Verbraucherschutz
- Gewerbliche Nutzer dürfen nur dann teilnehmen, wenn sie in Europa sitzen, gesetzeskonform handeln und für Kundenkontakt erreichbar sind: kein Dropshipping aus Fernost, keine kostenpflichtigen Rücksendungen ins nichteuropäische Ausland.
- Die Einhaltung von geltendem Recht soll allen Nutzern durch technische Unterstützung möglichst vereinfacht werden.
- Wir verstehen, dass Existenzen von unserer Plattform abhängen werden. Deswegen legen wir viel Wert auf zügige Überprüfung und Wiederherstellung vom Kontozugang nach Sperrungen und Suspensionen. Menschlicher Kontakt und ein nachvollziehbarer Austausch von Informationen gehören dazu.
Unsere Finanzen
- Unsere Preise decken unsere Kosten und einen definierten Überschuss für Reinvestition. Mehr nicht.
- Dieser Überschuss wird gänzlich in den besseren Marktplatz und in die ebenfalls gemeinnützige übergeordnete Initiative das bessere Internet, zu der der bessere Marktplatz gehören wird, reinvestiert.
- Unsere Kostenstruktur wird offengelegt. Wir erzählen niemandem Märchen.
- Die Preise der einzelnen Leistungen richten sich nach unseren tatsächlichen operativen Kosten, und grundsätzlich nicht nach dem Umsatz unserer Nutzer.
- Aufpreis gibt es nur für optionale Funktionalitäten, die tatsächlich zusätzliche Kosten verursachen (bspw. externe Zahlungsabwickler, eigene Domain)
- Wir streben an, unseren Mitarbeitern attraktive Gehälter anzubieten. Die Gehälter der Geschäfts- und Bereichsleitung werden allerdings im Verhältnis zum geringsten Lohn im Unternehmen gedeckelt. Unsere Nutzer brauchen die Entstehung neuer Millionäre nicht zu subventionieren.